Envios para Portugal e Europa
As entregas para países da União Europeia serão, sempre que possível, efetuadas através de transportadoras rodoviárias de confiança, diretamente na morada indicada pelo cliente.
Os custos e condições de transporte variam consoante o destino, as dimensões, o peso, a natureza e o valor das peças adquiridas. Por esse motivo, todas as entregas para a União Europeia estão sujeitas a orçamento prévio de transporte.
Antes de concluir a organização da entrega, pedimos que entre em contacto connosco para solicitar um orçamento de transporte. A expedição apenas será efetuada após a aceitação das respetivas condições e custos de entrega.
Após a confirmação do transporte, a transportadora poderá entrar em contacto consigo por e-mail e/ou telefone para combinar uma data e horário de entrega adequados.
Todas as peças serão cuidadosamente inspecionadas antes de saírem das nossas instalações. Tratando-se frequentemente de antiguidades, obras de arte ou peças vintage, poderão existir marcas, riscos, sinais de desgaste ou outras características decorrentes da idade e utilização. Sempre que possível, procuramos identificar e apresentar essas particularidades nas fotografias e descrições das peças.
O mobiliário, as obras de arte e outros objetos transportados pelas nossas transportadoras serão devidamente protegidos com materiais adequados, podendo incluir plástico-bolha, cartão ou outras soluções de acondicionamento ajustadas à natureza da peça.
Sempre que possível, reutilizamos materiais de embalagem em bom estado, pelo que estes poderão apresentar algumas marcas ou sinais de utilização.
Embora privilegiemos transportadoras especializadas, algumas encomendas de pequenas dimensões poderão ser expedidas através de serviços de transporte ou entrega de terceiros. Sempre que isso aconteça, o cliente será informado.
Caso, por qualquer motivo, não esteja disponível para receber imediatamente a sua encomenda, agradecemos que entre em contacto connosco. Poderemos guardar os artigos em segurança durante um período limitado. Para períodos de armazenamento superiores a três semanas, as condições deverão ser previamente acordadas com a BATALHA COLLECTION.
Envios internacionais
Com uma clientela internacional diversificada, temos vasta experiência na organização de envios internacionais. Trabalhamos com transportadoras fiáveis e profissionais, que asseguram um acondicionamento seguro e protegido das peças em caixas de transporte.
Se reside fora de Portugal e pretende obter um orçamento de envio, contacte-nos através do email hugo@batalhacollection.com.